Não é de estranhar, portanto, que nos últimos meses esta rede social tenha estado debaixo dos holofotes, com críticas a choverem de todos os lados relativamente à forma como a empresa lida com a privacidade dos seus utilizadores. Esta é uma daquelas questões em que se percebe rapidamente que, apesar das supostas boas intenções, o Facebook só tem a ganhar em partilhar a informação dos seus 400 milhões de utilizadores com empresas. Contudo, ainda há algum poder do lado de quem utiliza o site, e quer use o Facebook para partilhar momentos íntimos com a família ou para acumular o maior número possível de "amigos", a verdade é que é possível minimizar a quantidade de informação que partilha com o estranhos.
Gritar para todos ouvirem
Não é boa ideia partilhar demasiada informação na Internet, e o mesmo se passa no Facebook. Só porque o site apresenta uma enorme variedade de campos onde é possível introduzir todo o tipo de informação, desde os livros preferidos até ao número de telemóvel, tal não significa que os tenha de preencher. Muito pelo contrário. É que quanta mais informação partilhar no Facebook mais fácil será a um impostor roubar a sua identidade. E não pense que está seguro pelo facto de ter na sua lista de contactos apenas familiares. Qualquer um deles pode sofrer um ataque de um pirata informático, que, a partir desse momento, tem acesso à sua conta. Mas imaginemos que tem uma lista razoavelmente grande de "amigos" no Facebook, que inclui desde conhecidos a amigos íntimos, passando pelos colegas de trabalho. Ainda assim, é possível partilhar informação diferente com cada um deles, consoante os grupos em questão. Basta tirar partido das ferramentas que o site lhe oferece.
Como criar um perfil seguro?
Em primeiro lugar, não há perfis totalmente seguros. A segurança do perfil depende daquilo que partilha, mas não partilhar absolutamente nada é subverter a finalidade do Facebook. Ainda assim, há vários passos que pode tomar para ter a certeza de que só partilha aquilo que quer, e com quem quer.Em primeiro lugar, deve proteger a sua conta com uma palavra-passe forte. Isto significa que deve evitar palavras, porque é relativamente simples usar um computador para descobrir este tipo de passwords. Experimente misturar letras, números e símbolos, e use um mínimo de seis caracteres. Pode definir uma palavra-passe forte em Conta>Definições de conta. Depois, visite as Definições de privacidade. Nesta página, é-lhe dada uma visão geral de todas as informações que partilha no Facebook e quem é que lhes pode aceder. A forma mais fácil de se certificar que um perfeito estranho não pode aceder à sua informação é pressionar a opção Apenas amigos, do lado esquerdo. Assim só os seus "amigos", ou pessoas que fazem parte da sua lista de contactos, podem aceder às suas informações. De fora, ficarão os restantes utilizadores do Facebook.
Como partilhar determinadas informações só com algumas pessoas?
Esta é talvez a funcionalidade mais desconhecida do Facebook. Além das listas predefinidas do Facebook (Todos, Amigos de Amigos, Apenas amigos), o utilizador é livre de criar as listas que quiser. Depois de agrupar os seus amigos por listas, pode configurar o Facebook para que certas informações só sejam visíveis a determinados grupos.Vamos começar por criar listas. Para tal, clique em Conta>Editar amigos. Aqui, clique, no canto direito, em Amigos e em Criar lista nova. As listas que criar devem reflectir os grupos de pessoas que tem nos seus contactos, bem como aquilo que pretende partilhar. Pode, por exemplo, criar a lista família, amigos próximos, colegas de trabalho, ou o que quiser. A ideia é, depois, tornar certos elementos visíveis apenas a determinadas listas. Depois de criar uma lista, basta adicionar-lhes os contactos. Para tal, na lista geral Amigos, clique ao lado de cada contacto para definir qual a lista a que devem pertencer. Atenção que cada contacto pode pertencer a mais de uma lista.Depois de organizar todos os seus contactos por listas, pode começar a configurar a fundo a privacidade do Facebook. Clique em Conta>Definições de privacidade. Nesta página, clique na ligação Personalizar definições.A página que aparece pode parecer um pouco confusa a início, mas deve perder algum tempo a ler com atenção todas as opções aqui disponíveis. Basicamente, existem três categorias de informação: coisas que partilho; coisas que outras pessoas partilham; e informações de contacto.Clicando no botão em frente de cada uma das opções, aparecem apenas as listas predefinidas, pelo que deve clicar em Personalizar editar (o erro é óbvio, mas persistia na altura em que escrevíamos estas linhas). Irá abrir-se uma nova janela. Nela, pode definir que categoria em questão pode ser visível a uma pessoa ou a uma lista, ou então especificar que todos conseguem vê-la excepto determinados utilizadores. Por exemplo, se quiser que apenas a lista Amigos próximos possam ver estes dados, proceda do seguinte modo: clique na caixa em frente de Tornar isto visível para estas pessoas e escolha Pessoas específicas. Comece a escrever amigos próximos. Assim que o Facebook lhe apresentar a opção correcta, escolha-a e clique em Guardar definição.
As fotografias são visíveis a toda a gente?
Mais uma vez, depende da forma como tiver a sua privacidade configurada. Até há muito pouco tempo, a predefinição do Facebook ditava que os álbuns e as fotos era visíveis a todos - incluindo perfeitos estranhos. Para verificar quem pode ver as suas fotos, dirija--se, novamente a Personalizar definições, na página Definições de privacidade, e clique em Editar privacidade do álbum para fotos existentes. Na página que surge, ser-lhe-ão apresentados todos os álbuns de fotografias, juntamente com a informação sobre quem pode vê-los. Mais uma vez, se quiser um maior grau de privacidade, basta clicar na lista em frente de cada um dos álbuns, escolher Personalizar e repetir os passos para que apenas determinadas pessoas ou listas vejam as fotos.
As minhas fotos são privadas, mas eu apareço na mesma nos murais dos meus amigos.
Isto acontece quando as fotos onde aparecemos são identificadas (
tagged, no original) com o nosso nome, pelos nossos amigos. A Internet está cheia de histórias de grandes embaraços à conta desta funcionalidade do Facebook, pelo que, o melhor, é definir que só o leitor ou os seus amigos próximos têm acesso a este tipo de conteúdo. Para tal, nas definições personalizadas da Privacidade, procure a categoria Coisas que outras pes-
soas partilham. Aqui, na opção Fotos e vídeos nos quais Estou identificado, seleccione a opção com que se sinta mais confortável.Se, entretanto, já tem fotos suas que não quer que sejam exibidas, vá ao seu Perfil e clique no separador Fotos. Em cima, deverá aparecer um álbum designado por Fotos de [o seu nome do Facebook], local onde são guardadas as fotos identificadas por si ou por amigos. Depois, basta escolher a foto (ou fotos) à qual quer remover a identificação, e clicar na opção Fotos/Remover identificação.
É possível bloquear utilizadores?
Sim, é possível. Bloquear alguém evita que essa pessoa veja o seu perfil no Facebook e o encontre através das pesquisas, pelo que é uma acção mais radical do que eliminar esse contacto da lista de amigos. Por outro lado, pode ficar descansado porque as pessoas não são avisadas de que foram bloqueadas.Existem duas formas principais de bloquear um contacto. Vá a Conta>Definições de privacidade e clique em Edita as tuas listas, na opção Listas de bloqueios. Na página que se abre, pode optar por escrever o nome do contacto ou o e-mail para bloquear esse contacto.Outra opção é ir até à página de perfil do contacto em questão e clicar na ligação Denunciar/Bloquear esta pessoa, à esquerda, em baixo. Da mesma forma, também pode denunciar fotos ou conteúdos que considere impróprios. Por exemplo, pode denunciar uma fotografia como sendo imprópria clicando na ligação Denunciar.
É seguro aderir a um grupo?
Depende. Os grupos podem ou não ser legítimos, pelo que pode encontrar grupos criados com o intuito de angariar informações sobre os utilizadores do Facebook. A sua segurança depende inteiramente das definições de privacidade da sua conta. Sobre si, o administrador de um grupo (ou os restantes utilizadores desse grupo) só pode ver as definições que forem públicas, pelo que se a sua conta estiver totalmente bloqueada a estranhos, não haverá grande problema.
Há contactos meus a pedirem para clicar em links. É seguro?
Deve ter sempre muito cuidado quando alguém lhe pede para clicar numa hiperligação. Isto pode significar que a conta da pessoa em questão foi comprometida, e o mais provável é que a hiperligação tenha por objectivo levá-lo para um site malicioso. Para quem usa o Facebook em português e tem amigos portugueses, é particularmente fácil detectar estas fraudes, visto que a esmagadora maioria delas é em inglês. Portanto, se um contacto seu publicar algo em inglês a publicitar um serviço ou produto, evite clicar nas hiperligações sugeridas e avise a pessoa em questão de que tem a conta comprometida.Tenha também cuidado com grupos que anunciam prémios ou acesso a funcionalidades especiais do Facebook caso se inscreva. Estes grupos são muitas vezes geridos por spammers que tentam obter informação sobre si. Portanto, faça uso do bom senso, e desconfie sempre de mensagens que parecem ser demasiado boas para ser verdade.Por outro lado, tenha em atenção que as políticas de segurança do Facebook ditam que o site nunca o contactará a pedir-lhe informações sobre a sua conta. Portanto, nunca dê a sua palavra-chave ou outra informação privada a quem lhe peça.
Disseram-me que apareço no Google por causa do Facebook. Posso fazer alguma coisa para evitar isto?
Sim, pode. O Facebook permite que motores de busca como o Google indexem informações sobre a sua conta. Se alguém efectuar uma pesquisa pelo seu nome, irá aparecer a conta do Facebook. Para evitar este comportamento, vá a Conta>Definições de privacidade e clique em Edita as tuas definições, na opção Aplicações e sites. Depois, clique em Editar definições na zona Pesquisa pública, e desmarque a opção Activar pesquisa pública.
É seguro usar aplicações? Sou sempre avisado de que darei autorização para a aplicação aceder à minha informação.
Tudo depende da forma como as usa e da quantidade de informação que partilha. Use o bom senso antes de autorizar uma aplicação, para não correr riscos. Para definir o que as aplicações podem ou não partilhar sobre si, dirija-se a Conta>Definições de privacidade, e escolha Edita as tuas definições, em Aplicações e sites. Na página que se abre, clique no botão Editar definições da categoria Informação acessível através dos teus amigos. Desmarque a informação que não quer ver partilhada através de aplicações. É, também, boa ideia ir fazendo uma limpeza às aplicações associadas à sua conta. Considere-o uma espécie de "limpeza primaveril". Dirija-se novamente a Conta>Definições de privacidade e escolha a ligação Edita as tuas definições, na opção Aplicações e sites. Em cima, aparece uma lista com algumas das aplicações associadas à conta, bem como duas ligações: Eliminar aplicações indesejadas ou que enviam spam
; e Desactivar todas as aplicações da plataforma. Depois de clicar numa das opções, poderá escolher o que pretende eliminar, aplicação a aplicação, ou então escolher a opção Seleccionar tudo, para acelerar o processo.
Estou farto do Facebook. Como faço para apagar a minha conta?
Apagar definitivamente a conta do Facebook não é tão fácil quanto se possa pensar. Existem duas opções. Se não tiver a certeza absoluta de querer apagar definitivamente a sua informação, pode ir a Conta>Definições de conta. Aqui verá uma opção, em baixo, que diz Desactivar conta. Será levado para uma página para confirmar que quer mesmo desactivá-la. Isto fará com que a sua conta fique imediatamente inacessível, mas não a apaga. Por outro lado, dependendo das escolhas que fez no passo anterior, poderá continuar a receber notificações por e-mail do Facebook. Se quiser apagar a sua conta definitivamente, a forma mais fácil de o fazer será dirigir-se a Conta>Centro de ajuda, e efectuar uma pesquisa com os termos desactivar conta. Uma das opções que irá aparecer é Como posso eliminar definitivamente a minha conta?, que exibe uma ligação onde deve clicar para enviar um pedido ao Facebook, no sentido de a apagar definitivamente.
Veja o restante artigo presente na Exame Informática 181 nos seguintes links:
Proteja a sua privacidade nas redes sociais
No portal somos todos amigos
Facebook seguro?
Twitter, as questões mais frequentes
MySpace, as questões mais frequentes
Hi5, as questões mais frequentes
Mandamentos essenciais para quem participa nas redes sociais