Os utilizadores de Gmail ficaram a saber que as suas comunicações eletrónicas que passam pelos servidores da Google são mesmo analisadas por um software para melhor apresentar publicidade e anúncios direcionados, noticia a Reuters.
A empresa está a ser alvo de vários processos judiciais por causa deste comportamento, mas explica que os utilizadores consentem implicitamente com estas condições, reconhecendo-a como sendo parte do processo de trocas de email.
O parágrafo dos Termos e Condições de Serviço da Google explica mesmo que há «um sistema automatizado que analisa o conteúdo (incluindo emails) para apresentar ao utilizador funcionalidades relevantes, como resultados de pesquisa personalizados, anúncios à medida e ferramentas de deteção de spam e de malware».
