Ainda não há muitos detalhes sobre como a ferramenta funciona concretamente, mas sabe-se que os casos positivos são enviados para análise de uma equipa interna especializada. O sistema consegue ainda sugerir aos utilizadores ou aos amigos dos utilizadores que estejam a pensar por termo à vida linhas telefónicas de suporte, enquanto os funcionários do Facebook alertam as autoridades.
Este método de deteção foi estreado nos EUA, em março e, só no mês passado, levou a que mais de cem utilizadores fossem visitados pelas equipas de emergência, devido a alertas de suicídio iminente. Agora, é tempo de expandir a solução para outros mercados, noticia a Reuters.
Guy Rosen, gestor de produto do Facebook, não detalha que países é que vão ter este serviço, mas confirma que não será na União Europeia devido à sensibilidade da matéria.
Recorde-se que há mais tecnológicas a intervir na prevenção do suicídio, como a Google, que apresenta números de telefone de ajuda quando são efetuadas determinadas pesquisas que o indicie.